Terms & Conditions

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a weboldalon keresztül történő tájékozódásra és a rendelés leadására vonatkozó feltételeket rögzítik. A weboldal használatával Ön elfogadja, hogy a jelen ÁSZF-ben foglaltak irányadók.

A weboldalon bemutatott információk a tudatos választást támogatják, és nem helyettesítik a szakemberrel folytatott konzultációt. A MemoriaFokusz étrend-kiegészítő; a termékleírások a normál életvitel támogatására fókuszálnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldal tartalmát és a jelen feltételeket indokolt esetben módosítsuk. A változások a közzétételtől hatályosak.

Kérjük, hogy a rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot. Amennyiben bármely ponttal kapcsolatban kérdése merül fel, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A weboldal szolgáltatásai elsősorban magánszemély vásárlók részére készültek. A weboldal rendeltetésellenes használata tilos.

A rendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével kezdeményezhető. A megrendelés során a szállításhoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatokat kérjük (pl. név, telefonszám, cím).

A rendelés elküldését követően munkatársunk felveheti Önnel a kapcsolatot a részletek pontosítása érdekében. A rendelés visszaigazolása és a teljesítés megkezdése a rendelkezésre állás és az egyeztetés függvénye.

Kérjük, hogy pontos adatokat adjon meg, mert a hibás adatok késleltethetik a kiszállítást. Amennyiben a megadott telefonszám nem elérhető, a teljesítés elhúzódhat vagy meghiúsulhat.

A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy nagykorú, és jogosult a megrendelés megtételére. Kiskorúak kizárólag törvényes képviselő hozzájárulásával vásárolhatnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy nyilvánvalóan hibás vagy visszaélésszerű rendeléseket ne teljesítsünk. Ilyen esetben igyekszünk Önnel egyeztetni.

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, és a rendelés leadásakor érvényes feltételek szerint kerülnek alkalmazásra. Akciók esetén a kedvezmény mértéke a weboldalon külön jelölésre kerülhet.

Az elérhető fizetési módok közé tartozhat a bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) és az utánvét. A konkrét opciók a rendelés egyeztetésekor, illetve a weboldalon elérhető információk alapján alakulnak.

Számlázási és nyilvántartási kötelezettségeink teljesítése érdekében bizonyos adatokat jogszabályban meghatározott ideig megőrizhetünk. Erről részletesen az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

Az árak a termék jellegére és a csomagajánlatra tekintettel változhatnak. A feltüntetett összegek a kosár és a visszaigazolás során pontosításra kerülhetnek.

Amennyiben technikai hiba miatt nyilvánvalóan téves ár jelenik meg, fenntartjuk a jogot a rendelés egyeztetésére és korrigálására. Ilyen esetben Ön dönthet a rendelés módosításáról vagy lemondásáról.

A kiszállítás várható ideje: . A kézbesítés időtartama függhet a futárszolgálattól, az ünnepnapoktól és az adott cím elérhetőségétől.

A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét. Ha sérülést észlel, lehetőség szerint jelezze a kézbesítőnek, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A kézbesítéshez szükséges adatok megadása a vásárló felelőssége. A pontatlan cím vagy elérhetetlen telefonszám késedelmet okozhat, illetve sikertelen kézbesítéshez vezethet.

Amennyiben a csomag nem vehető át, a futárszolgálat szabályai szerint újrakézbesítés vagy csomagponton történő átvétel lehet lehetséges. Az eljárás a helyi futárszolgálati gyakorlat szerint változhat.

A teljesítés akkor tekinthető befejezettnek, amikor a termék átadásra kerül a megadott címen. Ezt követően a termék megőrzése és használata a termék címkéjén szereplő útmutató szerint javasolt.

Reklamáció vagy kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken. Igyekszünk gyorsan és korrekt módon kezelni minden bejelentést.

A weboldalon feltüntetett a vásárlói elégedettség támogatását szolgálja. A részletek és a folyamat a kapcsolatfelvétel során kerülnek egyeztetésre.

Kérjük, őrizze meg a csomagolást és a rendeléshez kapcsolódó információkat, mert ezek segíthetik az ügyintézést. Sérült vagy hiányos csomag esetén a lehető leghamarabb jelezzen.

A termék jellegére tekintettel kérjük, a tárolási és használati útmutatót tartsa be. Hibás tárolásból eredő minőségromlás esetén az ügyintézés eltérő elbírálás alá eshet.

Az elállási és fogyasztói jogok gyakorlásának részletei a vonatkozó jogszabályok alapján érvényesek. Ha bizonytalan, írjon nekünk, és segítünk eligazodni.

Szolgáltató:
Cím: , ,
:
Email:
Telefonszám:
Ügyfélszolgálat:

A kapcsolatfelvétel során kérjük, írja meg röviden a megkeresés tárgyát (rendelés, szállítás, termékinformáció), hogy gyorsabban segíthessünk.

A weboldalon szereplő tartalom szerzői jogvédelem alatt állhat; annak jogosulatlan felhasználása nem megengedett. A márkanevek és grafikai elemek a jogosult tulajdonát képezik.

A jelen ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A vitás kérdések békés rendezésére törekszünk.

Köszönjük, hogy a Fenyobogy termékeit választja — célunk a minőségi, mindennapi támogatás a fókusz és mentális tisztaság területén.